PIEŠŤANYOchrana osobných údajov
Tieto informácie vysvetľujú, ako Stay Inn s. r. o. spracúva osobné údaje v súvislosti s týmto webom, dopytmi na ubytovanie a službami pre hostí.
Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov pre tento web je Stay Inn s. r. o. Firemné a kontaktné údaje nájdete nižšie. Žiadosti týkajúce sa ochrany osobných údajov posielajte na stayinpiestany@gmail.com.
Údaje, ktoré nám poskytnete
Podľa druhu dopytu môžete uviesť svoje meno, termín cesty alebo príchodu a odchodu, počet hostí, údaje o spoločnosti a projekte, miesto vyzdvihnutia alebo inú lokalitu, vek vodiča pri prenájme auta a informácie vo voľnom texte. Uvádzajte len údaje potrebné pre váš dopyt. Webové formuláre nepožadujú údaje platobnej karty, doklady totožnosti ani zdravotnú anamnézu.
Dopyty a komunikácia
Formuláre pripravia správu vo vašom prehliadači a otvoria WhatsApp pre číslo +421 944 273 937. Pripravený text je súčasťou externej adresy WhatsApp; následne sa rozhodnete, či správu vo WhatsApp odošlete. Tieto formuláre neodosielajú dopyty do databázy webu Stay Inn. Pri komunikácii cez WhatsApp, e-mail alebo telefón sa na spracúvaní podieľa aj príslušný poskytovateľ komunikačnej služby podľa svojich pravidiel ochrany údajov.
Účely a právne základy
Potrebné údaje používame na odpovedanie na dopyty a vykonanie krokov pred rezerváciou na vašu žiadosť, zabezpečenie a správu rezervácií, komunikáciu s hosťami a poskytnutie požadovaných služieb súvisiacich s pobytom. Právnym základom je vykonanie krokov pred uzatvorením zmluvy alebo plnenie zmluvy. Fakturačné, účtovné a ďalšie zákonom vyžadované záznamy spracúvame na plnenie právnych povinností. Potrebné záznamy o starostlivosti o hostí a podnikateľskej činnosti, vrátane riešenia problémov a ochrany oprávnených obchodných záujmov, môžeme spracúvať na základe týchto oprávnených záujmov pri zohľadnení vašich práv. Údaje používame aj na vybavenie žiadostí týkajúcich sa ochrany osobných údajov.
Technické údaje a vložené videá
Web používa sessionStorage na dočasné uchovanie stavu zobrazenia, napríklad adresy stránky ubytovania, pozície posunu, zvoleného filtra, pozície v galérii a časovej značky. Neslúži na uchovávanie odoslaných dopytov. V aktuálnej aplikácii neboli identifikované aktívne vlastné analytické cookies ani cookies na reklamné sledovanie návštevníkov. Web aktuálne nepoužíva Google Analytics, Google Tag Manager, Meta/Facebook Pixel ani reklamné alebo konverzné sledovanie. Hostingové služby pri poskytovaní webu spracúvajú požiadavky a súvisiace technické informácie. Stránky s vloženými videami YouTube môžu odosielať požiadavky prehliadača a údaje spoločnosti YouTube/Google podľa jej pravidiel, aj pred spustením prehrávania. Neznamená to, že služby tretích strán nikdy nespracúvajú technické údaje.
Komu môžu byť údaje poskytnuté
Ak je to potrebné na zabezpečenie požadovaného ubytovania alebo služby, príslušné údaje môžeme poskytnúť partnerom súvisiacim s ubytovaním alebo poskytovateľom, ktorí pomáhajú vybaviť vašu požiadavku. Údaje v rámci svojich služieb spracúvajú aj poskytovatelia komunikácie a hostingu. Služby tretích strán môžu zahŕňať spracúvanie mimo Európskeho hospodárskeho priestoru; odporúčame oboznámiť sa s ich príslušnými pravidlami.
Uchovávanie údajov
Web nemá online dokončenie objednávky, spracovanie platobných kariet ani databázu dopytov. Polia dopytu zostávajú v stave formulára v prehliadači, kým sa pripraví správa WhatsApp. Údaje získané následnou komunikáciou a správou rezervácie uchovávame len počas obdobia potrebného na príslušný účel a splnenie zákonných alebo účtovných povinností. Dĺžka závisí od druhu záznamu, účelu, rezervácie a prípadných právnych požiadaviek alebo nevyriešenej záležitosti. Aplikácia neurčuje jednu všeobecnú lehotu uchovávania ani automatické mazanie dopytov.
Vaše možnosti a práva
Poskytnutie údajov v dopyte je na vašom rozhodnutí, bez potrebných informácií však nemusíme vedieť odpovedať alebo zabezpečiť požadovaný pobyt. Za podmienok stanovených právnymi predpismi môžete žiadať o prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu a žiadať o prenosnosť údajov. Ak je konkrétne spracúvanie založené na súhlase, môžete ho odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Kontaktujte stayinpiestany@gmail.com. Sťažnosť môžete podať aj na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo iný príslušný dozorný orgán. Aktuálna aplikácia nepoužíva profilovanie ani automatizované rozhodovanie.
Firemné a kontaktné údaje
Stay Inn s. r. o.
M. Waltariho 7097/5
921 01 Piešťany, Slovensko
IČO: 57248753
DIČ: 2122628904
IČ DPH: SK2122628904